In zahlreichen Unternehmen schlummern viele unentdeckte Einsparpotenziale.
Unsere Erfahrungen zeigen aber auch, dass Einsparpotenziale, die konkret berechnet wurde, nicht umgesetzt werden oder dass auf dem Weg bis zur tatsächlichen Realisierung immense Transaktionskosten anfallen
.
Wie setzen sich diese zusammen? Wie können Servicemodelle diese vermindern?